Polityka KYC
Ostatnia aktualizacja: 2026-09-04
Kiedy weryfikacja jest wymagana
Cazeus wymaga potwierdzenia tożsamości przed pierwszą wypłatą oraz przy przekroczeniu progów obrotu określonych w procedurach AML. Wczesne przesłanie dokumentów skraca czas pierwszej wypłaty — zwykle od kilku godzin do 48 godzin roboczych po poprawnym komplecie.
Wymagane dokumenty
Standardowy zestaw obejmuje ważny dokument ze zdjęciem (dowód lub paszport), potwierdzenie adresu nie starsze niż 3 miesiące (rachunek, wyciąg) oraz — gdy system o to poprosi — selfie kontrolne. Zdjęcia muszą być czytelne, bez zasłoniętych narożników. Dane na dokumencie muszą być zgodne z profilem i metodą płatności.
Odrzucenia i poprawki
Najczęstsze powody odrzucenia to rozmazany skan, dokument po terminie, niespójność nazwiska z kartą oraz użycie konta osoby trzeciej. Support wskazuje brakujący element; ponowne przesłanie kompletnych plików wznawia kolejkę weryfikacji. Wielokrotne fałszywe dane kończą się zamknięciem konta.
Ochrona danych KYC
Dokumenty są przechowywane w kontrolowanym dostępie zgodnie z polityką prywatności i retencją AML. Nie wysyłaj skanów na nieoficjalne adresy e-mail. Po zakończeniu wymaganego okresu przechowywania pliki są usuwane lub anonimizowane, o ile nie toczy się spór.